会好的:悲观者常常正确,乐观者往往成功最新章节 第6章 剔除不容忽视的“烂苹果” 推荐序1 黑夜给了我黑色的眼睛,我却用它来寻找光明 第9章 危机的危机 序言 负面效应 第5章 奖励与惩罚的妙用 第4章 这样批评才有效 第7章 提升顾客评分的方法 推荐序2 负面效应——人性的基本原则 第3章 为“坏”而生的大脑 第1章 “坏”究竟有多坏? 致谢 第8章 波丽安娜式“快乐游戏” 第2章 爱情里少做错事更重要 第10章 “好”的未来