有意识地在朋友聊天中多问“怎么了呢”“然后呢”，同样是接话，但这种互动会让双方都很轻松自在。
何必呢？对老师可以多问“为什么”，但与朋友相处时还是多说“怎么了”。
别人愿意讲，我也愿意听，而对方在轻松自在的氛围下，会表达出更真实的观点，何乐而不为呢？
对方几个“为什么”连问下来，我着实感觉到压迫，觉得自己不被相信或不被理解。当我解释完，如果对方没有心悦诚服，搞不好我们还会不欢而散。
工作场合中，把“我能怎么办”改成“我来想办法”
我刚听到这个观点时半信半疑，后来慢慢发现的确是这样。我在问“为什么”时，是因为我想不通、有疑问，是带着一种寻求解答的目的发问的。而当我说完话后，别人问我为什么时，场面便不知不觉地严肃起来，我得找理论、想证据、举例子，来解释并合理化我之前说过的话。
朋友说过一件事，有次他去办理业务，有个证件落在了家里，但他手机里存有证件的照片。他问业务员A有照片行不行，A告诉他，“这是规定，我也没辙”。
《好好说话2》里，周玄毅讲到一个沟通技巧。在聊天时，少问“为什么”，多问“怎么了”。他说：“‘为什么’显得有负面态度，但不一定真有，潜台词是，我不懂，你有义务向我解释，很有压迫感。而‘怎么了’的潜台词是，我虽然不懂，但认同你的观点，你没义务跟我解释，但我想听你多说几句。”
朋友打算回去拿证件，走到门口时想着一来一回太费事，又折回去换了业务员B说明了情况，B礼貌地说：“您稍等，我去向领导请示一下。”
和朋友聊天中，把“为什么”改成“怎么了呢”
朋友说他在等待期间，觉得不管这事能否办成，他都会给业务员B一个好评，他很欣赏B的“我来想办法”，而不是A的“我能怎么办”。
但如果他改问我“怎么了怎么了”的时候，我感受到的则是他对我的关心，就算真生他的气，也会马上没脾气，然后进行正向的沟通。
后来他说给我听时，我也深有同感。工作中，很多难题不是你能解决的，就算你说“我能怎么办”“我也没办法”实属客观情况，但对方心里还是会不太开心，觉得你是在推诿，说不定还会迁怒于你。
就拿我来说吧，老公见我有情绪，问我“又怎么了”时，那个“又”字非常刺耳，显得我不可理喻，他很不耐烦，就算我原本没生他的气，也会把怒火烧到他的头上。
如果你说“我来想法子”“我来帮帮忙”，哪怕只是去请示上级，或告诉对方一个联系方式，哪怕最后问题没能解决，但对方心里肯定会被温暖到，觉得你态度端正，待人真心诚意。
他说女友刚不高兴，就问她又怎么了……我急忙喊“停”。我告诉他，以后当你想说“又怎么了”时，要改成“怎么了怎么了”，并根据女友当时的情绪选择措辞。
刘轩在《幸福的最小行动》中列了一个表格，一侧是消极被动的负面说法，另一侧是积极主动的正面说法。
一次有男生私信我，希望我写一篇关于男生怎么哄女友开心的文章。他说他和女友说话，每次女友都会生气，于是我让他重演最近一次女友生气的场景。
能说“很好”，就别说“不差”，前者是正面反馈，后者虽然负负得正，意思也是好的，但听到的仍是两个充满负能量的字眼；
两性相处中，把“又怎么了”换成“怎么了怎么了”
能说“一切都好吗”，就别说“现在是什么状况”，前者包含一种关心，而后者只显示出预设立场不明；
让我们细分场景，咬文嚼字一回。
能说“我要”，就别说“我得”，前者有一种主动感，后者则显示出控制权不在自己手里，有点被迫、不情愿；
换掉哪些口头禅，能让人的情商和幸福感提高呢？
能说“我可以接受”，就别说“我无所谓”，前者让人觉得舒服，后者容易让对方感到别扭，认为自己的付出可有可无；
而当人说“我跟你说哦”时，表情显得亲切柔和，语气呈上扬态势，会让人对接下来要说的话抱有几分期待。我决定在个人语言系统中，用“我跟你说哦”置换掉“跟你说了多少遍”。
能说“最近工作很充实”，就别说“忙到分身乏术”，前者听起来积极乐观，后者听起来濒临失控。
回家后我对着镜子试了一下，一个人在说“跟你说了多少遍”时，表情严肃，语气容易越来越重，让人觉得受到了冒犯，好像自己听多少遍都不会，智力有问题一样。偶尔说几次不是事，但大爷把这句话当成口头禅，说得多了，不反驳的人则不当回事儿，反驳的人则直接怼回。往小了说，会搞砸氛围；往大了说，会伤了感情。
除此之外还有很多例子。表达同一个想法，积极正面的说法与消极负面的说法相比，更利于营造双方良好沟通的氛围和关系，这一点我深有感触。我已经在“你听懂了吗”改成“我说清了吗”中规避了许多麻烦。
看得出大爷是个顾家又疼人的人，但他的口头禅，不仅让家人听着心情不爽，就连一旁的我都觉得很有压迫感。我心想，如果他能把“跟你说了多少遍了”改成“我跟你说哦”，聊天氛围肯定会不一样。
我在沙发上靠着老公的手说“我会不会压着你的手”，比“你的手顶着我的背了”显得更加温柔体贴，替人着想。
看到老伴玩手机，大爷叹着气说：“跟你说了多少遍了，总盯着手机，股票也不会涨。”老伴听了气不打一处来，怼大爷不心疼钱。
沙皮尔·沃尔夫说：“我们使用的语言能够直接影响我们的思考方式。”也有研究说，使用负面词汇，会刺激大脑情绪化的杏仁体，而使用正面词汇则可以启动大脑理性的前额叶皮层，可见，多用好词好句对身体也有好处。
看到小女孩敲筷子，大爷便严肃地说：“跟你说了多少遍了，饭桌上敲筷子很没礼貌。”小孙女没把他说的话当回事，过了一会儿又继续敲。
所以请专门审视一下自己的口头禅和日常表达。揪出那些负面的、抱怨的词句，并用积极正面的词句将其替换掉，这能改变我们与他人关系的质量，更有利于自己的身体健康。
一次外面吃饭，两个老人带着小孙女在邻桌用餐。一顿饭下来，我发现邻桌那位大爷特喜欢说“跟你说了多少遍了”。
很多时候，换一种说法，就是换一种活法。