“你知道吗？这一切都是你造成的，所以，你可以闭嘴了。”她说。
“我没有——”银行劫匪说，但茱莉亚举起一根手指表示警告。
扎拉正在端详自己衣服上沾到的灰尘，脸上的表情就像她刚从粪堆里爬出来一样，说：“幸好你们的孩子有个脑子清楚的母亲。”
“跟谁说话？银行劫匪吗？这能叫霸凌吗？有人拿枪威胁我们，我们还不能生气了吗？”茱莉亚抱怨道。
茱莉亚猛然转过身来看着她，说：“你也可以闭嘴了。”
“你不是老说，我们要教育孩子勇敢面对霸凌吗？我是不会让她在我眼皮底下这么跟——”卢欧抗议道。
扎拉竟然真的闭上了嘴，对于这个反应，没有谁比她本人更惊讶的了。
茱莉亚踢了卢欧的小腿一脚，压低声音说：“别掺和，卢欧！”
这个时候，罗杰小心翼翼地站了起来，然后帮助安娜-莱娜也站起来，她看着他的眼睛，他尴尬得不知道该往哪里看，他俩还不习惯不关灯就互相触碰。安娜-莱娜脸红了，罗杰背过身去，开始心不在焉地敲墙，假装很忙的样子。他总是在看房的时候敲墙，安娜-莱娜不太确定这是为什么，罗杰解释说，这是因为他需要知道“可不可以在墙上钻孔”。在罗杰看来，钻孔作业相当重要，必须知道哪些是承重墙，要是把承重墙拆了，天花板会塌下来。显然，通过敲墙听声音就能辨别哪些是承重墙，至少罗杰是有这个本事的，所以，无论到哪里看房，他都会敲、敲、敲、敲、敲。安娜-莱娜曾经以为，在某些特别的时刻，每个人都会或多或少地表现出一些真实的自我，完整地展露自己的灵魂，对罗杰而言，这些时刻——它们转瞬即逝，除了安娜-莱娜，没有人会注意——就是他敲墙的时候，每敲一下墙，罗杰会立刻满怀期待地看着他敲过的地方，像个孩子那样，仿佛期待有朝一日，墙壁里会传出回应的敲击声。这些瞬间，也是安娜-莱娜最爱罗杰的时候。
卢欧替银行劫匪感到受了冒犯，她厉声呵斥扎拉：“你怎么这么讨人厌？”
咚咚咚。咚，咚，咚。
“你爸妈是不是近亲结婚生了你？”扎拉问。
罗杰忽然停了手，因为他听到卢欧、茱莉亚和扎拉在谈论上了锁的厕所门。一股寒意忽然沿着罗杰的脊柱向下窜去，他意识到一件最可怕的事：厕所门后面，或许藏着潜在买家！所以他决定立刻把局面控制住。他径直走到锁住的厕所门口，刚要抬手敲门，却突然听见安娜-莱娜喊道：“不！”
“这么说，你认为里面确实有人？”劫匪问。
罗杰惊讶地转过身，看着妻子。她浑身都在发抖，连指头尖都变红了。
银行劫匪不停地眨眼，就像在发送莫尔斯电码。
“请……别开门。”安娜-莱娜小声说。罗杰从来没见过她这么害怕。扎拉站在罗杰和安娜-莱娜旁边，眼睛来回扫视着他们。然后，不出众人所料，扎拉走到厕所门口，敲了敲门，短暂的停顿过后，厕所里也响起了敲门声。
“你觉得呢？”扎拉阴阳怪气地反驳道。
这个时候，泪水已经从安娜-莱娜的脸颊上滑落下来。
银行劫匪盯着厕所门，又凝视着所有人质，问：“你们觉得有人在里面吗？”