一位民警问她，“你们什么关系？”
冰天雪地的医护人员和民警陆续给彼此的领导致电请示，一来二去又过去很长一段时间。
她如实回答，自己只是路过，看他挺可怜的就报了警。
她却求着，你们帮帮忙吧，不管怎样总不能让他这么冻着吧？
“原来是好心市民啊，呵呵，我们正在联系有关部门，你再等会啊！”那语气何等的轻慢，就好像发善心，做好事是件令人笑话的行为。
派出所说这种人我们见多了，有手有脚的，不值得可怜！
“麻烦您快点！”
急救中心说这不是没事找事儿吗，闲的！可以给收容所打电话啊！
过了一会儿，民警说，“这样吧，我还是帮你联系一下收容所，但有件事先和你说清楚，如果产生费用你愿意承担吗？”
二十分钟后派出所民警和医护人员先后赶到，却纷纷露出视如敝履的表情。
她考虑了一下，随后果断回答，愿意！
拨打完报警电话后，她在冰冷的雪地里一直陪着阿木等啊等啊。
民警捂着口鼻闷声问他，“你愿意去收容所吗？”
“我现在就给警察打电话，你再坚持一下。”
收容所那种地方阿木进去过一次，所以宁愿死也不想再去第二次，于是拒绝了。
面对她的问题，阿木不知如何回答，他觉得自己就像是一粒渺小的尘埃，存在也好，消失也罢，不会有人记得，所以回答与否也就无关紧要。
“你都听到了，他说不愿意，我们也没办法。”
“你叫什么，你怎么会一个人在这里，你的腿动不了吗，你的家人在哪里啊？”
民警像是找到了一个可以离开的理由一样，没过几分钟就和医护人员一同不辞而别。
天色渐黑，天气渐冷，她单薄的身子快要冻透。
她第一次深感如此的痛心，原来最冷的不是冬天，而是人心。
“好喝……谢谢……”
但阿木却一点也不失望，反而满心感恩，因为上苍满足了他的愿望，不仅让他喝上了一口暖和的，还让他见到天底下最善良的女人，如果可以不用死，如果还能留着这条贱命，他愿意以此来报答她。
虽然这杯奶茶不足以改变阿木的现状，但她的善良却给了阿木从未有过的温暖，至少值得阿木铭记一生。
“这钱给你，衣服你也不用还我，对不起……”
她拧开盖子以后，小心翼翼地把奶茶端到阿木嘴边，“慢点喝，有点烫。”
连派出所都不管，她一个女人又有什么办法，即便很痛心也只能忍着离开。
“哦，等下。”
回到家里她如坐针毡，想来想去。哪怕是一个和自己毫无瓜葛的流浪汉也总不能看着他被冻死吧！如果他真的就这样死在外面，未免也实在太可怜了。最终她还是无法说服自己视而不见，便再次回到刚刚那个地方，可这个让人心疼的流浪汉却不知去向……
已经冻僵的阿木没有能力一次回答那么多问题，他紧盯着女人手里冒着热气儿的一杯奶茶，“我渴……”
时光飞逝，转眼之间过去了很长很长一段日子。
“你没事吧？你怎么会在这里？你的脚受伤了？”
她的生活发生翻天覆地的变化，不仅顺利地成为一名优秀的空姐，并与心爱的男人步入了婚姻殿堂，至于雪地里的那个流浪汉，已在不知不觉中淡出了她的记忆。
就在他觉得自己快要失去知觉的时候，身上的一丝暖意唤醒了他疲惫的双眼，他看见一个在雪地里瑟瑟发抖的女人，而自己身上正披着女人刚脱下来的毛绒大衣。这是阿木见过最美丽的面孔，就像是盛开在寒风里的花。
婚后李依依很幸福，她感谢自己当初的坚持，选择了这个不被朋友们看到的男人。但没过多久她就意识到了自己的错误，朋友们的不祝福也顺理成章地成了一种咒语，就好像是老天爷故意要看自己笑话一样，让她心爱的男人变成了一只残暴不仁的魔头。
许久，许久……
直到丈夫向自己提起血淋淋的刀时，李依依彻底绝望了。
他想，如果还能有个愿，那就是希望在死前自己可以喝一口热汤。
为求自保她只能反抗，竟错手杀了他。
手上的冻疮，腐烂的脚背，冻得无法行走的双腿，已让阿木失去了生的期望。他只能躺在冰冷的雪地里，望着苍白色的天和雪花，在路人无情的观望中盼望死去。
望着指间滴落的鲜血，以及地上逐渐冰冷的尸体，绝望中的她完全失去了活下去的勇气。就在她将刀对准自己，想以这种愚蠢的方式给这场噩梦画上句号时，一个已经被自己完全忘记的男人出现了。
这年冬天特别冷。
只有一面之缘，不过是微不足道的关怀，竟让这个人不顾一切地为自己担下了所有罪名……