潘政军有些慌，说：“不可能吧？我昨天都确认过全都到了呀？”
王照海一脸的诧异，说：“不可能吧？”他转过头去看潘政军。
胡长瑞说了一个面板的物料编码，说自己刚刚查了库存，今天的生产计划还差这个面板。潘政军说：“我昨天明明看到了呀！”
周五的下午，胡长瑞过来找王照海，说：“明天的生产计划怎么还有一颗料没齐呀？”
王照海有些恼火，用拳头重重得捶了一下桌子，说：“什么也别说了，我们一起去仓库去看看吧，有没有一看就明白了。”
李娟盯着王照海看，一句话也不说。王照海被看得心里有些不自在，不自觉地摸了一下自己的脸。李娟笑着说：“看不出来呀，这才不到一年，你就变了这么多了。明处上面面俱到，暗地里处处设防，外松内紧，长进了啊！”
到了仓库，问了一下负责面板的仓管，仓管说自己根本没看到这个面板入库。潘政军着急了，说：“我昨天明明看到的。”
想了一下，王照海继续说：“教的内容我也要控制，一些基本的流程、方法我都会教给他，让他至少可以做事。这样的话老杨也不能说我什么。如果他对我总是现在这个样子，那些更深入的东西就让他以后慢慢自己去领悟吧！”
王照海白了他一眼，没有说话，板着脸去IQC[1]检验室了。王照海一问，结果IQC检验室告诉王照海来料有色差，不合格，供应商那边还在沟通。胡长瑞一听急了，说：“这个订单客户很急的。我们也承诺明天一定发货的。我们要赶紧想想办法！”
王照海说：“我也不想为难他，毕竟我也是从那个阶段过来的，没人教的滋味确实不好受。但是我也要考虑自己的处境，目前我肯定是在工作有了空闲才去教他，我决不允许他打断我的工作，这个优先级还是要明确的。”
胡长瑞拿了面板和样板对照了一下，说：“肉眼看不是很明显呀？是不是再检验一下？”
李娟点头说：“这样子呀？他作为一个新人也太心急了，好像有了老杨的话就可以高枕无忧，其实老杨说归说，最后到底怎么教，还是要看你的。那么你打算怎么教他呢？”
IQC的主管韦金辉摇头说：“我们用色差仪检验了20块面板，色差报告显示大部分都有一定的色差，不过从肉眼看确实不是很明显。”
王照海摇头叹息说：“可能是今天下午的时候，他坐在我旁边看我做物料需求确认，不断问我问题，害得我差点出了错，我要他以后不要在我工作的时候打断我，估计当时说话的口气比较生硬，他就有想法了。但是换个角度想一想，我安排他去了解、跟催物料，他总是不用心，我也很不高兴啊。他就希望我一门心思教他，他怎么不想想我的处境？我又不是没有自己的工作，他就不能先帮我分担一些工作负担吗？感觉他就是对自己有利的事情就想做，暂时看不到好处的事情就不想做。这种人以后也很难打交道。”
胡长瑞说：“这下可要命了，客户催得很急呢！”
李娟说：“你这样做也是合理的。不过我今天去老杨那里签字的时候，听到他对潘政军说，你就一直跟着他，他做什么你就在旁边看，到时候就算是依样画葫芦，你也学会了。估计还是潘政军说了你什么。”
王照海问韦金辉：“供应商那边怎么说？”
王照海摇头说：“其实我还是愿意教他的，不过你也知道，今年我的手头多了几个新客户，现在我的工作量也不小，不可能随时随地教他。我总得先做完自己的工作，要是工作出了错，难道我还能说自己带新人，分了心，情有可原吗？”
韦金辉嘴一撇，说：“供应商当然希望我们能够使用啦！说如果要他们返工，他们要重新配色，打样给我们确认，再生产，最快都要下周一下午才能出第一批货给我们。”
李娟说：“我也是这个意思，你才工作不到一年，如果马上换工作，也未必能够找个多好的工作，如果在类似的企业里面跳来跳去那还有什么意思？还不如安安心心在这里做，多积累一些经验再说。”说到这里，她突然想起来，问：“你真的不愿意教潘政军吗？”
胡长瑞连忙说：“不行啊，客户要得很急的。”
王照海说：“你原来也劝我，还是忍一时之气，尽量在这里多积累一些经验，这才是最重要的。所以，在实现这个目标之前，还是尽量避免让老杨感到不爽，至少面子上要过得去。”
王照海想了想说：“我估计供应商这边也快不起来，就算什么都是一次成功，起码也要到明天才能做出新面板。而且他们再调色也未必能够一次就做对。”他想起了一个新问题，问韦金辉：“这个面板也不是第一次做了，以前都好好的，怎么会出现色差呢？”
李娟点了点头，赞许地说：“你能够想得开是最好的。”
韦金辉说：“他们那边没有色差仪，色差都是肉眼去看的。这次据说是他们的生产经理休假，副经理代班。这一代班就出问题了。他们那里什么都是靠经验，不像我们什么都靠仪器。所以，他们人一换我就提心吊胆的。”
这下倒是李娟感到有些迷惑了，看着王照海没有说话。王照海解释说：“刚才我一听你说潘政军的事情，我就很生气，就觉得他在背后说我的坏话。其实冷静下来一想，这些事情是否真有发生都不重要，最重要的是我的目标是否能够实现。”
王照海对胡长瑞说：“胡工，这事看来还是只能先和客户沟通了，毕竟这个色差也很小，不刻意去看也看不出来。我们的产品又不是消费品，说不定客户能够接受。”
王照海微微笑了笑，点头说：“确实想好了。刚才自己确实有些冲动，其实不管别人怎么想、怎么说，对我来说，最关键的还是我的目标是什么，我应该做什么，怎么做。”
韦金辉摇头说：“面板一点点色差都是不能接受的，如果是侧面，不用你们说我都放行了。正面有色差，除非客户同意，我是不敢放行的。”
李娟狡黠地眨了眨眼睛，问：“真想好了？”
胡长瑞摇摇头说：“你是不知道现在接口的那个销售有多难搞，他一点责任都不肯担。他一定会说你们的问题，你们自己搞定去。”
一坐下来，王照海就说：“我想好了。”
王照海想了想，说：“那还是先问问杨经理吧，看看他有什么好办法。”胡长瑞也同意了，三个人回办公室去找杨经理。潘政军显得很不安，问胡长瑞：“胡工，这个事情不会搞大吧？”
“该你了。”李娟轻轻推了王照海一下。王照海这才从思考中回到现实。他匆匆点了两个菜，就和李娟找了一个位置开始吃饭。
胡长瑞摇摇头，说：“这个事情可大可小，客户没点头之前，我也不好说。”
想到这里，王照海觉得释然了很多，感觉目标导向的思维就像一个指南针，让自己不管在什么环境中都能够找到前进的方向。现在回想自己过去，很多时候碰到了复杂的问题都像在黑夜中摸索的人，尽管小心翼翼，最后还是不断碰壁。这种快速找到解决方案的感觉让自己感觉自己更强大了，这种强大的感觉让王照海特别兴奋。
杨经理知道面板有色差，而且交货很急之后，马上训斥王照海，说：“你怎么搞的？到现在才发现问题！你到底有没有用心跟这个单？”
他想起那次和丁方伟的关于沟通的建议，自己应该维护好和杨经理的关系，至少要能够让自己在中维平平安安地待上两三年，学到足够多的东西，为下一步跳槽到外企做好准备。那么自己怎么做才能够达到目标呢？现在杨经理要培养新人对付周全，不教潘政军是不行的。但是，自己如果教他花了太多时间，影响了自己手头的工作，那更是不行的。而且周全说的也未必没有道理，杨经理也未必没有赶走周全之后把矛头对向自己的可能。所以自己现在也没必要为教潘政军费太多心思。如果以后发觉这个人值得交往，那个时候多教一点也没问题。到底怎么样，就看潘政军自己的造化吧！
王照海看到潘政军嘴唇动了一下，却没有说话，正在犹豫自己要不要说这个物料是让潘政军负责跟的。胡长瑞插话说：“客户那边很急，我看还是先想想办法，看怎么解决眼前的问题吧？”
这样念了几遍之后，王照海的心情平静了一些，他想自己还是应该回到正确的思维模式上来。我的目标到底是什么？这个问题让王照海大吃一惊，自己带新人的目标到底是什么呀？好像就是杨经理让他带新人，自己也没有办法推卸，就开始带新人。可自己到底为什么做，到现在为止，自己都没有搞清楚。
杨经理想了想，说：“只能先和市场部沟通一下了，如果他们肯帮忙就好。不愿意帮忙的话，再向我报告。”
这时，王照海强迫自己冷静下来，一边走，一边想：“自己明明是在教潘政军的呀？为什么他要说自己不教他。是今天下午自己要求他不要打断自己的工作让他有想法了吗？想到这里，王照海也很不高兴了。他老是问问题，从来都不知道看场合，差点害得自己工作出错。他就不想想如果出了错，这个责任全都在我王照海身上。而且我教他花了那么多时间，他有没有考虑过我的感受？”这样越想越生气。王照海突然想到李素梅说的：生气根本解决不了我们的问题，要冷静思考，找出解决对策。想到这里，王照海默默念道：不能生气，不能生气。
胡长瑞联络了销售，结果不出他所料，销售部的魏迪要求计划部自己想办法，他说：“你们就不能把产品做好吗？不要老是想着让销售去沟通。销售也不是万能的！而且老是这样让客户让步接收，客户以后会怎么看我们公司？”说完他就挂了电话，胡长瑞冲王照海吐了一下舌头，王照海脸色严峻，潘政军更是显得有些六神无主了。
王照海还想解释，但是李娟把手指放在嘴唇上，做了一个安静的手势，说：“你不要急着说话，我们先去排队打饭。你好好想想，觉得想好了，我们再聊吧。”
王照海这时突然想起了钱学文，虽然知道钱学文不是负责这个客户的，他还是抱着万一的希望拨通了钱学文的电话。钱学文正在外地出差，接到王照海的电话让他感觉有些意外，知道了王照海的意思之后，钱学文说：“感觉这问题不难解决呀？不过魏迪这个人是有一点死板的，这样吧，你先发几张图片过来，我先看看图片再说。对了，照片要拍得清楚一些，多拍几张。”
李娟看到王照海涨红了脸，笑着说：“别停下来呀！你不饿，我可是饿坏了，赶紧吃饭去吧。”
潘政军还在那里焦虑不安，听到王照海让他去工程部借相机，立刻连走带跑地去工程部了。王照海自己则去了IQC，和韦经理找了十个面板，放在桌面上，旁边放着最初的样品。一会儿，潘政军就带着相机过来了，两个人拍了十好几组对照的图片这才收工。回到办公室，王照海连忙选了六张效果最好的图片给钱学文发过去。图片很大，网速又慢，潘政军在旁边看得一脸焦急。王照海看到他这个样子，感觉他有些可怜又有些讨厌，懒得去搭理他。
王照海急了，说：“不是这样的，我真的还是在教他，不过他也太心急了一点。”
看到电脑显示传送完成，王照海等了几分钟，然后拨通了钱学文的电话。钱学文看了图片之后说：“这个应该是可以让步接收的。这次我就帮你去跟魏迪说一声，以后就得靠你自己了。魏迪那边你以后要注意和他套套近乎，关系好了，问题就好解决了。”
李娟摇摇头，说：“你看你，怎么一说就急呢？先消消火，气大伤身。”
魏迪让王照海写一封邮件，把这件事详细说明一下，他再去和客户沟通。王照海按照魏迪的要求发出邮件之后，过了半个多小时，魏迪回复说客户已经同意让步接收了，请一定要按预定的交期发货。王照海悬着的心这时才放了下来，他连忙把邮件转发给杨经理和胡工、IQC的韦金辉，请他们立即安排物料检验入库，做好生产和发货准备。
王照海停下脚步，侧过身看着李娟，不满地反问：“他说我不教他吗？”
问题解决了之后，王照海非常疲惫，感觉也没做什么，可是人却非常累，不过想着下周的生产计划还没确认，就又打起精神，开始准备起下周的生产计划来。这次潘政军没有不停地问王照海，只是静静地坐在一边看王照海工作。
下午吃饭的时候，李娟找了他一起去吃晚饭。两个人边走边聊，李娟说：“听说你今天和潘政军吵了，怎么回事呀？”
等到四点钟的时候，王照海才有时间放松一下，他伸了伸懒腰。这时潘政军迟疑了一下，最后说：“王工，我想请你吃个饭。你有时间吗？”
潘政军默默点了点头，没有说话。王照海看到他这个样子，又想起了自己刚来公司工作的样子，心里有些愧疚，但是想到自己刚才差点出了错，这点愧疚马上就消失了。
王照海眼睛盯着自己的电脑屏幕，面无表情地问：“有什么事吗？”
潘政军不时地提出一些问题，让需要集中注意力工作的王照海非常恼火。一开始王照海还按捺住自己心中的不满，都给了解答。后来被打断得多了，王照海心里越来越恼火。当检查到前面的一个错误之后，王照海忍不住了，对潘政军嚷道：“你问问题就不会看个时间吗？我核对物料情况的时候需要集中注意力，一分神就很容易出错。以后你有问题就等我做完了再问，知道了吗？”潘政军愣愣地看着王照海，没有说话。王照海再一次强调说：“我让你不要在我做数据处理的时候提问打断我的工作，听清楚了吗？”
潘政军连忙说：“没什么事，你是我的师父，花了这么多时间来教我，请你吃个饭也是应该的。”
王照海心中有些不高兴，但是也不好说什么，就点了点头，继续自己刚才被打断的工作。潘政军也没有说什么，坐在旁边看王照海工作。
王照海仍然盯着电脑，说：“如果没什么事就算了吧，以后把自己的事情做好比请我吃多少次饭都强。对了，今天这个订单的事情你还得去盯紧，千万别再出问题了，再出问题，领导会杀人的。”
潘政军没有继续这个话题，问：“我们现在要准备确认生产计划了吧？”
潘政军的脸唰地红了，王照海也忙着处理自己的工作，没有再看他。潘政军就起身去追踪物料了。看着他走的背影，王照海觉得自己似乎做得有些过了，但是想想，如果能够让他以后做事踏实一点，不要搞出乱子来，说不定现在对他严厉一点还是帮了他。谁知道他正式接手之后能不能独当一面呢？
王照海说了句：“这么快呀！”
点评：牢记自己的目标，不要因为一些意外的不开心的事情影响自己的全局规划。中断、变更计划的时间成本非常高。在职场的学习期如果没能学到足够的东西，以后就很难有机会得到学习和提拔的机会，想往上发展就非常困难了。
潘政军说：“确认完了呀！物料都没问题。”
新人不能像在学校一样心安理得地要求师父教自己，要懂得感恩，在力所能及的情况下，要主动帮师父分担一些工作。每个人都喜欢懂得感恩的人。
周四的下午，王照海让潘政军帮他去查查仓库今天到料的情况，自己就开始准备确认后续订单的物料情况。自己还没做多久，感觉身旁突然坐了一个人。王照海一看，发现是潘政军，他很奇怪，说：“我不是让你去确认物料状况的吗？”
[1]来料质量控制。