路上,江流打开了车窗,一股闷热的气息迎面而来,又连忙关了车窗。他这时想起来,好像天气预报说有台风要来了。想到台风,他不禁笑了,想起自己刚到深圳的时候最讨厌台风了,台风来之前,总是很热。台风带来的大雨总是给他这种上班族带来不便。但是后来在网上看到,其实热带地区应该感谢台风,感谢台风带来的冷空气,如果没有台风,热带地区的气温会大大上升。想想自己家乡夏天的酷热,他不禁庆幸,深圳的气候算是很好的了!
刘总没有说话,盯着江流,江流表情平静地看着刘总,也不说话。最终刘总缓和了表情,说:“我明白你的压力也很大,还是以公司工作为重,你放心,我说过支持你就一定会支持到底。你放手去做。”
江流一回到公司,就打电话告诉徐经理,报告必须如期交!第二天,徐经理带着一脸愤恨的表情来到江流的办公室,把辞职单往江流的办公桌上一拍,口气生硬地说:“我不干了,你签个字吧!”
刘总沉默了,江流继续说:“财务严总昨天发了一封邮件,强调公司必须确保这次盘点成功,会计师事务所会派人来抽盘。现在还有一个多月的时间,不急也不行啊。如果大家都拖拉,这次盘点的结果将让人很担心。”
江流看了一下,说:“你要不再考虑一下,不要冲动啊!”
江流解释说:“我觉得原材料仓库,一个新提拔上来的丁忠义都能拿出方案,改善仓库管理。徐经理做了这么久的仓库经理,不会连一个成品仓库的改革方案都拿不出来吧,如果他是真的把心放在工作上,应该拿得出来。而且旁边还有一个现成的范本可以学习。所以,我感觉两天就够了。”
徐经理说:“我已经考虑得很清楚了,不干了!到哪里不是打工,我还怕找不到比这里好的地方吗?”
刘总愣了一下,说:“你最近有没有逼徐荣发立即改革仓库?而且要两天出方案?”
江流说:“行吧,你的辞职单我收了,但你在公司一天就还是要完成自己的工作。我昨天安排的事情你还是要做好!”徐经理也不理会江流的话直接就出了办公室。
江流看到刘总没有说话,就说:“不知道您指的是什么事情?”
等徐经理出去之后,江流马上打电话把徐经理辞职的事情跟刘总汇报了一下,在电话那边,刘总似乎没想到会出现这种结局。沉吟了好一会儿,刘总才问:“你跟他谈什么了,怎么会突然辞职?”江流把刚才他们谈话沟通的具体情形向刘总描述了一下。
江流一脸惊讶地说:“这怎么可能呢?可能是误会了吧?”
听到徐经理说自己不怕找不到比飞达更好的地方,刘总显然也来火了:“这个徐荣发,一个老员工不带头做好工作,还不断找借口,太不像话了。我是看他为公司工作了好几年,是老员工,总是想给他一些机会,虽然能力差点也一再容忍他。他反倒数落起公司不好了。”
到了刘总办公室,刘总有些不悦地对江流说:“徐荣发那边你是怎么搞的?我让你多帮助他,现在有人说你要逼走他!”
刘总突然想起现在不是生气的时候,问江流:“你准备怎么办?”
第二天,江流收到了刘总一个电话,刘总叫江流到总部去一趟,但是没有说明什么事。江流想了想,还是先给严总打了个电话,电话里,严总表示不知道刘总为什么找江流,但是他说自己会支持江流改革的。
江流说:“我感觉仓库管理人员的任用还是应该以德为先,能力差还可以培养,如果工作素质差,不敢承担自己的责任,喜欢推卸责任就比较危险了。”
江流面无表情,但是态度坚决地说:“你是仓库的经理,丁忠义只是帮你分担原材料仓的具体管理工作。像优化流程这种事情难道不是一个部门主管应该全权负责的工作吗?你能放心交给他做吗?你还知不知道自己是仓库经理?你作为一个经理,你的职责何在?你还想不想为公司创造价值?这件事就这么定了,你去做吧!两天之内,必须让我看到流程优化的初步方案!”
刘总说:“这个我也明白,但现在怎么办?”
徐经理突然抬起头分辩说:“这应该是原材料仓的事情,原材料仓是丁忠义在管。为什么这件事也找我?”
江流继续说:“前期提拔上来的丁忠义做事还比较积极,原材料仓在他的管理下也取得了很大的进步。既然他能管好原材料仓,我觉得再多管一个成品仓应该也行,至少值得试一试。他目前是仓库副主管,我们可以把他先提成仓库主管。这样他也有积极性,工作也好开展。后续我会认真观察他的工作,如果他真能做好,我们就把他提成仓库经理,对他也有激励。如果丁忠义还是能力有所欠缺,我们再去找人。这样做的话,至少眼前还有一个肯积极工作的管理人员,让我们有时间去寻找更合适的目标人选。以后仓库的管理有一老一新搭档,也可以避免交接的混乱。您看怎么样?”
江流说:“不是试试看,是必须做到!这件事情没有任何商量的余地!”江流停顿了一下,又补充说:“你也参加了关于生产改进需求的会议。其中生产部要求简化不良品退换的流程以避免生产断线,影响生产。你要和仓库的骨干一起考虑一下,怎么实现生产部的这个要求。后天给一个初步的方案到我这里。”
刘总想了想,说:“先这么办吧!你要多关注仓库的工作,仓库的重要性应该不用我再来强调了吧?”
徐经理迟疑了一下,一抬头就看到江流正用严厉的眼光看着自己,最后还是不情愿地说:“行吧,我试试看。”
江流连忙保证说:“这个请刘总放心,我会安排好的,肯定不会有问题的。”
江流看着沉默不语的徐经理:“首先你要负责培训仓管员,物料的收发必须全部凭单据。单据要根据规定及时走账。同时按规定,成品仓要做循环盘点。原材料仓已经做到了,现在成品仓也必须做到,有问题吗?”
挂了电话之后,江流想了想,打电话把丁忠义叫到了自己的办公室。江流先问了一下丁忠义最近原材料仓的工作情况和人员状况。看到介绍工作时丁忠义高涨的工作热情,江流觉得是时候了,说:“徐经理辞职了!”江流没有继续说下去,反而是盯着丁忠义的脸。
江流说:“刘总是听取了相关部门反馈的意见并且自己到仓库实地检查之后才得出的这个结论,是有客观依据的!你要求领导要客观,我希望你也要客观。有什么工作不足要多从自身找原因,积极想办法解决。不要老是找客观理由,这样下去问题只会越积越多。”
丁忠义对这个问题明显没有什么思想准备,不知道说什么好,有些茫然不知所措的样子。江流感觉有些失望,但还是问丁忠义:“你觉得自己管整个仓库怎么样?有没有信心?”
江流狠狠瞪着徐经理,徐经理连忙辩解:“我不是那个意思,我的意思是……”声音越来越小,到后面根本就听不清楚说什么了。
丁忠义想了想,说:“我对仓库的管理认识还不够深,能力也有所欠缺。但是我懂的东西,我会尽力安排做好的。”
江流耐着性子听徐经理辩解完了,这才严厉地说:“你的意思是刘总的管理有问题,只看错误,不看成绩吗?”
江流点点头说:“你是个实在人,虽然经验确实是少了点,但不会的东西可以学呀,经验也可以慢慢积累呀。仓库管理方面有什么不清楚的,你可以问我,我会全力支持你。关键是你有没有信心?”
挂了电话之后,江流满意地回味了一下刚才的通话,又想了想,把徐经理叫到了自己的办公室。谈话中江流首先转告了刘总对成品仓工作不满的意见。徐经理马上就提出来成品仓最近发货忙到晚上十一二点,每天发货多达四五十单,这么大量的发货很难避免不出错误。公司不应该只看错误,不看成绩。徐经理还抱怨公司现在是做得多,错得多,挨板子就多,总是老实人吃亏!
江流看到丁忠义似乎还是有些顾虑,说:“目前这个摊子接过来,难度肯定有。但有些时候,我也在想,我们出来打工为什么,其实不也就是能够爬到高点的职位,多赚点钱嘛!”
江流笑着说:“这样最好了,刘总昨天刚来过一次,已经有一定的作用了,现在如果趁热打铁,我们就更有把握了。”
丁忠义沉默了一会儿,最后还是点了点头。江流说:“现在机会就在眼前,如果你能接得下来,关键时刻能够挺身而出,挑起这个大梁,后面不用我说,你也明白会得到什么。但是如果你不肯接手,我也的确找不到其他合适的人选了,只能还是让徐经理管。老板有可能会觉得别人都靠不住,还是掉回头去相信徐经理,估计以后我也不能多管仓库的事了,这个后果你也应该明白。”
严总想了想说:“这是没问题的,你的改革我肯定是要支持的。这样吧,老板那边我也会尽量多去吹吹风,让他意识到这个问题的重要性。”
丁忠义的表情立刻严肃起来,态度坚决地说:“江总放心,我一定不会给你丢脸的。我不敢说自己能干多好,但肯定不会比徐经理现在做得差!”
江流说:“严总这样说,我就有底了。你能不能发封邮件,向公司强调一下这个事情的紧迫性和重要性呢?这样我推动仓库改革阻力也小一些。”
江流点点头,拍着丁忠义的肩膀说:“你有这个决心我就放心了。虽然这件事是只许成功不许失败,但你也别给自己太大的压力。首先电子厂成品仓的工作其实没有原材料仓那么复杂,毕竟原材料的种类远远多于成品的种类,所以你有前面管理原材料仓的经验再来管理成品仓,问题应该不大。其次,这段时间的管理也让员工了解你了,至少原材料仓的员工还是服你的。所以,我觉得你也不是完全没有经验,更不是没有人支持你的工作,除了我,你手下的这些兄弟应该还是大都支持你的工作的。至于别的相关业务部门,你如果改善了对它们的服务,它们也会支持你的。”听到这些,丁忠义明显兴奋了许多。
江流没有说话,严总说:“这是公司的根本,完全不能讨价还价的。你如果需要什么帮助,可以提出来,我会尽量配合的,但是盘点一定要通过。”
江流继续说道:“现在真正让人担心的问题其实在目前成品仓的仓管员身上。现在成品仓很可能会有人跟随徐经理辞职,给我们留一个烂摊子,搞垮我们。对了,原材料仓有没有人可能要走?”丁忠义很肯定地说原材料仓的人应该没有问题,目前原材料仓的人工作的积极性很高,大家都比较喜欢现在的工作氛围。至于成品仓,他认为有一个人是徐经理的心腹,其余的两个人私下对徐经理也有比较多抱怨,跟徐经理一起辞职的可能性不大。
严总沉默了一会儿,问:“你说的不会是徐经理吧?”
江流略略沉吟了一下,说:“那行,这两天我会让公司发一个任命通知,提升你做仓库主管。下周一早会的时候我会到仓库宣布徐经理的辞职和对你的任命这两件事情。你看是不是先要找个时间把仓库的人叫在一起吃个饭,费用拿到我这里报了吧!但是千万注意要低调,还是要避免和徐经理有过大的冲突。要利用这个庆功宴坚定大家支持你的信心,同时也联络一下大家的感情。在这个紧要关头,要尽量避免有人掉链子。我们也不需要太紧张,其实我们的胜算非常高;当然也不能大意,后面可能还会有人给你出题目呢!不要给别人任何可趁之机!”丁忠义点头表示明白。
江流却慢吞吞地说:“严总,你也知道的,有些事情,我自己很难推得动的。”
本章点评
散会后,江流想了想又打了一个电话给严总,把目前成品仓的问题和严总说了一下,严总一听就着急了,说:“马上就是年中的盘点了,到时候会计师事务所的人也要过来,这次的盘点直接决定着会计师给我们出具的报表意见。所以,这次盘点是一定不能出任何问题的,必须要在盘点前解决问题。”
姻对于自己需要避嫌的问题,怎么和老板沟通而不被怀疑自己的动机不纯?
姻对于自己需要避嫌的问题,怎么和老板沟通而不被怀疑自己的动机不纯?
沟通要诀:人在很多时候都是感性的,老板也不例外!与老板之间的信任是逐步形成的,而不是自己努力证明就能得到的。每个人都有自己相信的人,让对方相信的人告诉他比自己努力证明有效得多。