“你说得对，我是警察。可我是一个人来的，也没带枪。里面有没有人受伤？”
“因为送比萨的没有不要钱的。”
“没有。他们来的时候什么样，现在还是什么样。”
“你为什么觉得我是警察？”吉姆天真地问。
吉姆和蔼地点了点头。
吉姆注意到，这个人的口音变化了好几次，好像下不了决心该用哪种口音说话似的，而且他没法判断男人的体貌特征，连对方是高是矮都不知道，因为面罩男始终躲在门后面，从来没把门完全敞开过。
“你知道吗，我那些守在街上的同事已经开始紧张了，因为你没提出任何要求。”他说。
“是的，你就是。”
面罩男吃惊地眨了眨眼睛。
“不是。”
“我不是点了比萨吗？”男人问。
“你是警察？”
“我的意思是……你没提出释放人质的条件。我们不希望任何人受伤。”吉姆回答。
面罩男怀疑地眯起眼睛。
面罩男接过比萨盒子，举起一根手指，说：“给我一点儿时间！”
“别担心。”吉姆端着比萨说。
他关上门，消失在公寓里。一分钟过去了，又一分钟过去了……就在吉姆打算再次敲门的时候，门敞开了几英寸，面罩男看着外面说：“烟花。”
“我没钱。”面罩男说。
“什么？”吉姆说。
尽管他一直按着门铃，可很长时间都没有人应门，他最终意识到这是因为门铃没响，于是又开始敲门，一连敲了好多次。终于，门打开了一条缝，一个穿西装、戴滑雪面罩的男人从里面往外看——先看了看比萨，又看了看吉姆。
“我想要烟花，你们放烟花给我看，要让我能在阳台上面看到，然后我就放人质离开。”
顶楼一共有两套公寓，劫持人质案发生在右边那套，左边那套属于一对小情侣，他们对香菜和榨汁机的看法不一致，吉姆不久前给他们打过电话。（他现在对这两位闹分手的原因了如指掌，了解程度超过了所有的局外人。）为了安全起见，他顺着小情侣家门上的投信口往里看了看，屋里没开灯，擦鞋垫上堆起来的信件表明房主已经有一段时间没来过了。然后，吉姆这才按下银行劫匪和人质们所在的那套公寓的门铃。
“真的？”
趁着杰克不在，吉姆溜进了公寓楼，因为他知道，他妻子也会做出同样的事。发现楼梯平台上的那箱东西不是炸弹时——有时候所谓的圣诞彩灯竟然真的是圣诞彩灯——他觉得自己真是傻透了，可想到她一定会因为这个笑出声来，他又有了前进的力量。
“别拿便宜货来糊弄我，不准耍花招！烟花的质量要好！各种颜色的都要有！我要看起来像是下雨的那种效果！”
然后吉姆把事情的经过一五一十地告诉了他，更确切地说，是尽自己所能地道出了原委——因为讲故事并非吉姆的强项，他的妻子总是说，他讲笑话的时候，第一句话就把包袱抖完了，然后还会不明就里地大喊：“不对！等等！前面应该还有铺垫！亲爱的，好笑的那一幕出现之前发生过什么事来着？”他会试着再一次从头开始讲，可还是会犯同样的错误。他从来不记得电影的结尾，无论重看多少遍，影片最后揭示凶手的身份时，他每次都很惊讶。他也不擅长参与派对游戏和电视问答，他的儿子和妻子很喜欢一个电视节目——把一群名人弄到火车上，让他们根据各种线索猜测火车在往哪里开。吉姆的妻子经常绘声绘色地模仿他看这个节目时的样子：坐在沙发上，把他所有能想到的地名全都说个遍，从西班牙的各个省会到非洲的所有共和国，再到挪威小渔村，五花八门，无所不包，而这些只是他为同一轮问题设想的答案，所以凑巧蒙对的概率非常之高。“瞧！我答对啦！”吉姆总会在最后宣布。这时杰克会不留情面地打断他：“你把世界上所有地方全猜了个遍，还好意思说答对了？”他妻子就在旁边笑个没完，吉姆非常怀念那段时光，无论她是和他一起笑还是笑他，只要她笑了，他就很满足。
“然后你就释放所有人质？”
“我说，我已经和银行劫匪说过话了。”
“然后我就释放人质。”
“我当然不会……等等，什么？”
“这是你唯一的要求吗？”
“因为我知道，我等得越久，你越不会让我去。我已经跟劫匪说过话了。”
“是的。”
“我知道！你为什么不等我回来就进去了？”
于是吉姆走下楼梯，去街上找杰克，告诉他这一切。
“别急，好了，儿子，别急。楼梯间里没有炸弹，那箱东西是圣诞彩灯。”他说。
然而，值得再次指出的是，吉姆真的非常不擅长讲故事，完全没有讲故事的细胞，所以他的记忆可能是非常不准确的。
实际发生的情况是，跟谈判专家通完电话，杰克跑出街对面的那座楼，望见了刚刚从发生劫持人质案的那座公寓楼里冒出来的吉姆。父亲无视了他的嘱托，擅自进入案发现场送比萨，杰克当然很生气，不过吉姆还是尽他所能地让儿子冷静了下来。