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结语 超越自己,成就自己

在Nest之后,我创办了一家叫作Build Fund的投资公司。我们称自己为“带钱营业的导师”。我们将自己的钱投资于我们认为会显著改善社会、环境或人类健康的公司。我们给它们的创始人带去的,是所有风投都会承诺却很少兑现的东西——个性化的关怀。我们会在它们真正需要时,有时甚至在它们意识到自己需要帮助之前提供真正的帮助。

如今人际关系已经变成我的全部,现在我的产品是人。

当然,那些我指导的人所教给我的,比我能教给他们的要多得多。我了解了很多不同的行业和企业,了解了农业、水产养殖和材料科学,了解了蘑菇皮革、自行车和微塑料。我指导的每一个团队或创始人都会为我开启一个崭新的世界。

产品会变,公司会变,但关系不变。

这份工作和我做过的任何事情、我制造过的任何产品一样有意义。这些都是了不起的人,而了不起的人正是所有创新的核心。他们将改变这个世界,修正这个世界。帮助他们,投资他们,以及指导他们,则可能是我做过的最重要的工作之一。

时至今日,我的同事中仍然有很多是我在通用魔术、飞利浦、苹果以及Nest工作时认识的朋友。

当我回首往事时,我意识到这也是我一直以来的工作核心。

而且你会结识很多的人。

作为苹果高管或Nest CEO的最大好处,就是有机会帮助别人。那永远是最令人欣慰的一段经历:我可以帮助团队照顾他们的家人。如果他们生病了,或者他们的孩子或父母生病了,我可以帮助他们。我们创建了一个社区,创建了一种重视品质、意志和创新的文化,这样的环境让许多人的才华得以施展,那些优秀的人才可以在这里一起创造、失败、学习、成长。

即使你的产品或你的公司最后都死掉了,你所做的事情也很重要,它仍然有意义。因为在这个过程中你可能还是创造了一些让自己骄傲的东西。你进行了尝试,你从中收获了很多,并因此成长。你会带着你的想法和它尚未实现的潜力继续前行,你会去寻找新的机会——可以让你再试一次的机会。

他们来Nest通常只是为了做好一件事,但当离开时,他们知道自己能做好100件事。

谁也无法保证成功,无论你的团队多么出色,你的意图多好,你的产品多棒。有时,它就是会以分崩离析收场。

他们只是需要有人推他们一把。

这种事时有发生。

对于大多数人而言,阻碍他们前进的只是他们自己。他们认为自己知道自己能做什么,自己应该成为什么样的人,他们不愿超越界限。

又或许你的产品做得很不错,但你的业务经营却一团糟。为了创办自己的公司,你得不停地工作,你要把人生的全部精力用于解决各种人员问题,开展组织设计,以及参加一个又一个会议。然后你会把这颗闪闪发光的宝石交给那些承诺爱它,愿意打磨它并确保它能继续发光的人,结果他们却让这颗宝石从自己的指间溜走,掉进泥坑。

直到有人出现并给他们施加压力。无论是出于自愿还是非自愿,无论是喜欢还是不喜欢,他们都开始做更多的事情,认识到自己原来也同样富有创造力和意志力,并且才华横溢。

也许你的公司只是另外一家通用魔术。你有一个了不起的愿景和一个美丽的想法,但最终却倒在了糟糕的时机、不成熟的技术以及对客户的误判之中。

这很像推出产品的第一个版本。你会把每一分钟、每一个脑细胞都奉献给V1的创建,精疲力竭的你勉强撑到了终点。然而即使你付出了所有努力,V1也永远不够好。你也可以看到它的巨大潜力,看到它的无尽可能性。所以你不会在终点停下,你会继续努力,直至达到产品的V2、V3、V4……V18。你不断地寻找可以让产品变得更好的新方式。

也许它会失败。

人类也是如此,但是我们中的很多人都被困在了V1。一旦我们适应自己,我们就无法看到自己的潜力。就像产品永远不会有最终完成时,人也同样如此。我们会不断变化,不断进步。

当然,这一切也可能不会发生。

你要以领导者、CEO或导师的身份不断给他们推动力。你要做这件事,即使人们会因此而怨恨你,即使你担心自己可能有些用力过度。

你的产品,也就是你和团队共同创造的那件东西,会让你当初最为狂野的预期也变得黯然失色。

事情的另一面是,所有的付出都会有回报。

即使你的产品没能改变整个世界,即使它适用的范围不大且用户较少,它也可以改变一个行业。做不同的事情,转变客户的期望,设定更高的标准,这会使市场和整个生态系统变得更好。

把事情做好是值得的,为伟大而努力更是值得的。帮助你的团队,帮助别人也是一件值得的事。

如果一切顺利,如果时机合适,如果你们足够幸运,你们最终会经过努力,打造出一款体现你们价值观的产品。这款产品是你和团队努力的结晶,它会畅销,会广为人知。它不仅能解决客户的痛点,还能赋予他们超能力。如果你创造了真正具有颠覆性和影响力的东西,那么它们便会拥有自己的生命。它们将创造新的经济、互动方式和生活方式。

迟早有一天,你会收到来自两三年前甚至十年之前同事发来的邮件。他们会感谢你,感谢你对他们的助推,感谢你帮他们认识到自己的潜力。他们会说当年他们都恨你,每分钟都在怨恨你,他们不敢相信自己当年工作是多么努力,不敢相信你怎么总是让他们从零开始,永远不肯放弃。

和团队一起进行创造,这本身就是一件非常特别的事情。你们从零起步,从混乱起步,从某人头脑中的火花起步,直至制造出一款产品,发展出一项业务,并打造出一种文化。

最终他们意识到那一刻是一个转折点,也是一个起点。这改变了他们整个职业生涯的轨迹,你们一起建造的东西改变了他们的人生。

你做的事情、你追逐的想法,以及那些萦绕着你的想法,将最终定义你的职业生涯,和你一起追逐的人则可能定义你的人生。

你也因此知道,自己确实做过一些有意义的事。

你构建什么,以及你和谁一起构建。

你做过一些值得去做的事情。

最后还有两件很重要的事情:产品和人。