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第二章 企业家精神

——美国成就学会访谈,2001年5月4日

如何处理初期投资

初期的资金来源非常宝贵,处理这些初期投资,要尽量系统性地消除风险。

既要固执,也要灵活

做企业家的诀窍是:知道什么时候要固执己见,什么时候要保持灵活性。我的经验法则是:大事情上要固执,小细节上要保持灵活。

——《公司》杂志,2004年4月1日

——《连线》杂志“设计颠覆创新”大会(Disruptive by Design),2009年6月15日

保持乐观

我的妻子(1)说:“如果杰夫感到难过,那就等三分钟后再去看他。”我认为,做任何事情(创业或其他事情),乐观都是必备的素质。这并不是说,你要盲目乐观或不切实际,我的意思是,你要不断专注地消除风险、调整策略,直到你对自己的策略感到真正乐观。

专业性的冒险激进

缺乏专业性的冒险激进,只会让你送命。

——美国成就学会访谈,2001年5月4日

——《名利场》杂志“新企业峰会”(New Establishment Summit),2016年10月20日

企业家必须切合实际。如果你第一天写商业计划的时候就相信整件事情有70%的可能性要失败,那你就会在某种程度上减轻自我怀疑的压力。我的意思是,你好像在告诉自己:我对失败的可能性毫不怀疑,失败是可能的结果,而且会成为现实。自以为不会失败,只会让你做出怪异的、不自然的事情。

怎么做?做什么?谁去做?

创业初期,公司是一个人的事情,至少在第一天是这样。你不仅要想做什么,还要亲自去做。随着公司的壮大,在某个阶段,你大部分时间想的是做什么,而不是怎么做。最终,在某个阶段,你大部分时间想的是谁去做,而不是做什么。因此,可以把它看作一个这样的过程:从“怎么做”到“做什么”,再到“谁去做”。

——《外交事务》杂志,2015年1月和2月刊

——《哈佛商业评论》(Harvard Business Review),2007年10月

现实地看待你的公司

你不能刚坐下来写商业计划,就说你要创立一家价值数百亿美元的公司,这是不切实际的。优秀企业家的商业规划都是从更可行的、更切实际的规模做起的,然后根据具体的情况,边发展边调适。

高度聚焦

初创公司需要高度聚焦。我见过很多初创公司,也同企业家们有过见面和交流,它们(初创公司)同时做的事情太多了。公司的前期资源非常宝贵,而且极为有限,所以你必须保持高度聚焦,这一点真的很重要。

——美国成就学会(AAA)访谈,2001年5月4日

——纽约“92街希伯来男女协会”文化中心,2001年4月11日

最初的商业计划

写商业计划,前期招聘,组建公司……从某种意义上讲,这些都是简单的、有些乏味的任务,但创业就是如此,得一步一步地做。

初创公司需要运气

我认为,所有的初创公司都需要大量的运气。

——“爱迪生国家”公司系列视频,2011年4月

——《查理·罗斯访谈录》,2000年6月28日

想法容易,结果很难

有想法很容易。把想法变为成功的产品,很难。从想法到结果要走很多步,而且需要锲而不舍。

企业家很多,非常聪明的人很多,非常勤奋的人也有很多,但你要知道,碰上“九星连珠”般的好运,将小公司发展壮大为大公司,这样的人少之又少。这样的人不仅需要周密的计划、勤奋地工作和忠诚的团队,还需要“九星连珠”般的运气,甚至是“银河连珠”般的好运。

——《外交事务》杂志,2015年1月和2月刊

——美国成就学会访谈,2001年5月4日

初心

能够以初心(初学者的心态)看待事物,这对企业家而言是非常有帮助的。

经理人的危险

公司的创建者(企业家)与职业经理人的一大区别是:创建者会坚守愿景,并事无巨细地为之努力。我认为,公司引入职业经理人的一大危险是:如果某件事情行不通,他们做的第一件事情就是改变愿景。这种做法通常是不正确的。

——互联网协会(Internet Association)慈善晚会,2017年5月2日

——《连线》杂志“设计颠覆创新”大会,2009年6月15日

一夜成功

我发现,所有的一夜成功,都需要花费10年左右的时间。

愿景的分选

一旦你有了宏大的愿景,就会发现它里面还包括数百个小愿景。你必须能够进行无情的分选,要能够说:“不,我们不做这个,不做那个。我们只专注于这三件事情。”

——《公司》杂志(Inc.),2004年4月1日

——《成功》杂志(Success),1998年7月

企业家精神的定义

所谓“企业家精神”,其实更多的是一种心态,而不是为自己工作。企业家精神是足智多谋,是解决问题。如果你碰见那些看上去真正优秀的问题解决者,你退后一步就会发现,他们都是自立的人。

(1)2019年7月5日,贝佐斯与妻子麦肯齐离婚。