可解决的 永久性的
3.英格丽希望盖瑞能把困扰他的事情说出来而不是生闷气，但是，当盖瑞试着告诉英格丽，他是因她做的一些事而感到不快时，英格丽就开始数落盖瑞是如何惹起这些事的。英格丽要求盖瑞不要在同一时间里提这么多事，盖瑞说既然讨论这些事情对他来说很艰难，那么当他谈论这些事情的时候，他希望得到奖赏，即他希望英格丽能向他道歉，而不是批评他的交流方式。
4.每个星期一晚上，赫莲娜都会和她的朋友们一起度过。乔纳森希望她能和他一起参加交际舞培训班，但是，这个培训课程只在星期一晚上开课，赫莲娜不想放弃这个她与朋友一起度过的晚上。
可解决的 永久性的
可解决的 永久性的
2.爱丽丝希望少花点时间和约尔在一起，多花点时间与她的朋友们在一起。约尔说这让他觉得被她抛弃了，爱丽丝说她需要自己的空间。约尔似乎非常需要爱丽丝，而爱丽丝却被他的这种需求弄得喘不过气来。
5.彭妮抱怨罗杰希望她把照顾小宝宝的任务揽下来，罗杰说他想做得更多，但是，因为他白天要工作，他在给宝宝换尿布、洗澡等诸如此类问题上不像她一样有经验，所以他只能希望她做多一点。不论何时，当罗杰试着做某些事情的时候，比如宝宝哭了，他把他抱起来，彭妮总是告诉他抱孩子的方式是错的，这让他很生气，最后，罗杰告诉彭妮，照看孩子的事情她一个人干就好了。
可解决的 永久性的
可解决的 永久性的
下面是对各种各样的婚姻冲突场景的描述，对于每一种情形，你都要指出它包含的冲突是可解决的还是永久性的。1.克里夫和琳恩商定，每天晚饭后由克里夫把厨房的垃圾拿出去倒掉，但是，克里夫最近被他工作中的一件即将到期的重要任务搅得心烦意乱，他常忘记清理厨房垃圾。琳恩最终要么自己扔垃圾，要么任由垃圾放在那儿。到了早晨，房间闻起来像一个垃圾场，琳恩生气了。
答案：
但是，如果不能在这个问题上达成妥协，他们很可能会更加憎恨对方，更加坚持各自的立场，他们的冲突会加剧，而冲突本身也会承担更多的象征意义。换句话说，这个冲突会发展成为一个陷入僵局的、永久性的问题。
1.可解决的。克里夫仅仅是在最近才没有清理厨房垃圾，而且他这么做是有特殊原因的。他最近工作压力很大，因此才忘记倒垃圾，这个原因不会在更深的层次上影响他和琳恩的关系。解决这个问题的方法有很多，可以写张纸条贴在冰箱门上提醒他倒垃圾，还可以暂时调整家务安排，由琳恩去倒垃圾，直到克里夫完成他的工作。
这对夫妻的驾驶难题是一个可以解决的问题，因为，对于开车的人来说，这是依情况而定的，只有在他们去上班的时候才会发生这种情况，它不会影响他们生活的其他领域。与埃莉诺和丹夫妇不同，这对夫妻没有互相中伤，他们讨论的不是杰森的自私或瑞秋的不信任，他们仅仅是在讨论开车以及他们早上的日常惯例。通过学会用一种更有效的方法来同对方谈论这个问题，他们就能迅速达成妥协，他们可以抛开埋怨，制定一个可以让他们按时上班的时间表，而不用去拟定一个彼此满意的最高车速；也许他们可以把闹钟调快15分钟，或者要么瑞秋先洗澡，要么杰森“恰好”记得洗盘子。
2.永久性的。这个问题表明，爱丽丝和约尔在性格上有着根本的差异，他们对亲密和联系感的需求也有着很大的差异，这种差异是不可能改变的，他们需要去适应它。
但是，对瑞秋和杰森来说，在超速驾驶上的分歧是一个可以解决的问题。每天早上，他们一起从郊区开车到匹兹堡市中心上班。瑞秋认为杰森车开得太快了，杰森说他必须开快，因为瑞秋要花很长时间来准备，如果他不通过开快车来弥补她的磨磨蹭蹭，他们上班就会迟到。瑞秋说她早上要花很长时间是因为他第一个洗澡并且要洗很长时间，另外，他总是不收拾早餐盘子，任由它们摆在桌上，当她忙着洗盘子的时候，他就在车上按喇叭催她。每一个工作日的早晨，他们都会为洗澡时间和家务问题进行一番唇枪舌战，到杰森送瑞秋到她的办公室的时候，杰森已经开始冷战，而瑞秋则在哭泣。
3.永久性的。英格丽与盖瑞在进行一场非语言沟通战，这就是说他们在谈论某一问题的时候并不存在困难，他们的困难是如何进行交流。这与某个特殊的状况无关，而是无论他们何时有分歧，这个问题都会出现。
对埃莉诺和丹来说，超速驾驶成了一个他们可能从来没有得到完全解决的永久性问题，这是因为，他们在这个问题上的分歧表示他们之间存在着更深一层的冲突，他们实际上是在讨论如信任、安全、自私之类的大问题。为了避免持续不断的争论破坏他们的婚姻，他们需要弄清这种争论对自己真正意味着什么，只有他们弄明白了，才能有效地处理它。
4.可解决的。赫莲娜和乔纳森能够用许多方法来解决这个问题。他们可以这一周去上舞蹈课，下一周赫莲娜与女友们出去玩；或者赫莲娜的朋友们会愿意换个晚上出去玩；或者乔纳森能找到另一家在其他晚上或周末开课的舞蹈班；或者他们中的一个会爽快地同意不给对方施加压力。
例如，瑞秋和埃莉诺两个人都抱怨她们的丈夫车开得太快。埃莉诺就这个问题同她的丈夫丹讨论了很多年，丹总是说她反应过度，他提醒丹，他开车从未出过事故，他不是一个胆大妄为的司机，而是一个自信的司机。埃莉诺说，她不明白为什么丹不改变他的驾驶习惯，这样她坐在车上就不用那么紧张了。最后，埃莉诺大声控诉丹的自私，控诉他不关心他是否会害死他们两个等。每次他们为这种小事争论时，他们都觉得自己受到了更多的挫折和伤害，他们更加固执己见，彼此都说了许多辱骂性的话。丹指责埃莉诺不信任他，埃莉诺则谴责丹不在乎她。
5.可解决的。罗杰只要花更多时间与儿子待在一起，他就会学会如何更好地照顾孩子，彭妮需要往后退几步，让罗杰以他自己的方法来照顾孩子。由于这个问题与他们中任何一个人的深层需求无关，因此，通过协商，这个问题很容易得到解决。
如果你和配偶的冲突是根深蒂固的，你们的分歧是属于陷入僵局型还是可以解决型，这可能不是显而易见的。确定这些问题是可以解决型的方法是，与永久性的、陷入僵局的问题相比，它们似乎不那么棘手，给人精神上的痛苦也不那么强烈或是让人不那么紧张。这是因为，当你和配偶讨论可以解决的问题的时候，你注意的只是一个特殊的两难之境或状况，没有什么潜在的冲突来激发你们的争吵。