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第11章 生产部的问题

江流说:“如果这样的话,我们之间就没有什么分歧了。我先和田德海谈一下,了解一下情况。具体下一步怎么走,到时候我再和你沟通,怎么样?”张经理表示这样没问题,欢迎江总多了解实际情况。

张经理点头同意说:“田德海是个老实人,我尽量教。但这么短时间要掌握现场管理的要领,对他确实有很大的难度。多考虑一个退路也是必要的。”

第二天,江流叫田德海下午下班后到自己的办公室谈谈。下班后,江流在办公室看邮件,等了好一会儿,田德海才来到江流的办公室。他双手放在背后,很严肃地站在江流的办公桌前。江流不禁笑了笑,指着椅子说:“有椅子怎么不坐呀?坐、坐,别客气。我们就是随便谈谈。”

看到张经理在点头,江流说:“我觉得我们也得考虑别的选择,不能守在一棵树上吊死。万一田德海还是不行,我们也得给自己留条退路,对吧?”

田德海这才在椅子边上坐了下来。江流等田德海坐好了,这才说:“田德海,你来公司也很久了吧?”

江流看到张经理没有说话,说:“所以,我觉得你还是要在白天上班时间多指点一下小田。别的不急的事,能放一下就放一下吧,先想办法解了燃眉之急再说。希望田德海能够尽快掌握管理的要点。”

田德海回答说:“两年多了。”

江流皱了皱眉,说:“哎,我也理解你的困难呀。但问题是市场部那一关不好过呀,整天抱怨我们效率低。你又没有太多时间关注现场,晚上就更不用说了,感觉这样拖下去也不是个办法。你家庭的实际困难我可以理解,但工作效率提升也是势在必行的。”

江流点点头,说:“像你这么踏实的员工现在不多了,现在很多人都是做个一年半载就换工作。做什么事情都沉不下心来。你能够这样沉下心来干一件事还是很不错的。”

张经理想了一会儿才说:“其实我也觉得小田不是那么合适,但小田人比较老实肯干,生产部的员工中他来公司是最早的了,别的人估计还做不到他这个样子。我们公司的工资不高,从外部招聘,估计这个工资也吸引不了什么有经验的人来,而且外招的人对我们公司的人和产品都不熟悉,我还得重头教起,最要命的问题是还不知道这个人能做多久,搞不好又是为他人做嫁衣。所以,我这也是没有办法的办法呀!”

田德海有些不好意思地说:“工作做得不好,江总您就别这么说我了。这样说我更不好意思了。”

江流长长地叹了口气,说:“你说的我也明白,公司对你的能力一直都是认可的。但你也知道的,像现在这种状况持续下去,说闲话的人会越来越多,对你在公司的发展肯定不好。所以,你觉得我们这样等下去是最好的选择吗?小田已经培养了四个月,你觉得到底还要多久他才能够成长起来,才能够把这个担子挑起来?公司还要等多久?”

江流说:“不管怎么样,你的努力我和张经理都是看得到的。当然目前的工作成效还不能让大家都满意,你还需要进一步努力。”

看到江流没有说什么,张经理叹了口气,继续解释说:“其实我原来培养过一个人,就是小田前面的主管,一个叫谢朝飞的。教了一年多,好不容易什么都学会了,他就跳槽到了别的公司做生产部主管,据说工资高多了。小田现在说起来是个生产部领班,其实比一般员工的水平也高不了多少,不过他还是很勤快的,现在就是他这样的也很不好找了。”

江流停顿了一下,看了看田德海,继续说:“你觉得自己以后还需要在哪一方面努力来改善自己的工作呢?”

张经理看江流还没有说话的意思,继续说道:“我现在做的工作已经不少了,公司小,连个设备工程师也没有,所有的设备的调试、校验、保养、维修联系,固定资产的管理,人员招聘都是我一个人在做。但是具体的生产现场管理工作我也是有心无力呀!”

田得海说:“感觉吧,就是自己的管理能力还需要提高。现在的员工很多都是90后,很不好管理。要他们做个事情要说老半天,有些时候感觉让他们做还不如自己做。而且人又多,人多麻烦就多,每天光是应付这么多人就够自己忙的了,一天下来很难做点什么事。”

江流紧紧盯着张经理,一语不发。张经理也沉默了一会儿,接着又说:“本来车间管理得不够好,我这个经理是应该义不容辞地担负起这个职责的。但对于加班我实在是无能为力,家里事情比较多。老婆也上班,孩子要照料。当初我来这家公司其实主要就是希望工作时间不要那么长,而且是考虑到工厂离我家也比较近,上下班方便。我来飞达的时候就已经告诉了刘总我的情况。飞达比我前一家公司小多了,当然工资也比前一家公司低多了,我已经做了很大的让步。如果还是要上那么长时间的班,这个条件和我当初谈的条件就有很大的出入了。”

江流有些诧异地看了他一眼:“当初你不是通过竞聘做上领班的吗?”

张经理略微沉吟了一下说:“的确,生产部现在晚班的效率和质量确实有些低。小田做事情很努力,这个江总你也看得到。但是他刚刚学做管理,时间不是很长,还需要一段时间学习,他的管理能力也需要继续培养,以后做久了应该会逐步好转的。”

“不是的。”田德海连忙辩解道:“当初张经理看我做事比较认真,来公司也比较久,对产品也比较熟,就提拔我做领班了。但我感觉自己真不是做领班的材料。有时想,还不如做个技术类的岗位呢!现在管这么多人,一会儿忙这件事,一会儿那边有人叫。整天忙来忙去,也不知道自己忙了什么。”

晚上,饭馆的餐桌边,几杯酒下肚之后,双方的话开始多了起来。江流开始转入正题,说:“老张呀,你工作经验丰富,能力也强,公司也是很看重你的,但是生产部的工作好像还是不尽如人意呀!你对生产部目前的工作表现有什么看法呢?”

江流有些吃惊地问:“你原本想做技术类工作?!”得到了田德海肯定的回复后,江流意识到现在这个以前还不是很确定的问题已经是板上钉钉了,原本还有的一丝微弱的希望也彻底破灭了。该怎么办呢?

江流感觉张经理应该知道这些事情,但是张经理一直没有采取有效的对策去解决这个问题。在周六又看到田德海还像以前一样忙得满头大汗,但是生产开线十几分钟还没有进入正常的生产状态之后,江流下定了决心:是该找个时间和张经理谈谈生产部的工作了!

本章点评

江流问了李勇才知道,张经理是按五天八小时工作制工作的,从不加班。张经理安排了生产部的主管田德海——一个刚提拔起来不到四个月的年轻人,在加班时间代替他管理生产。而田德海虽然工作态度很积极,但是工作的绩效却并不理想。江流和田德海沟通过两次,发现田德海缺乏生产管理的经验,对很多生产工作的安排都不合理。有些时候,加班都开始十几分钟了,很多员工还不知道自己要做什么,而他自己却在忙着做一些焊接、测试,甚至分料的工作。

姻下属有能力没积极性,领导该如何沟通协调?

在这些日子对生产部工作的观察中,江流发现,生产部也存在一些明显的问题。根据江流从人事部得到的生产部经理张志和的简历来看,张志和生产管理的经验很丰富,能力也比较强,但是生产部晚班的效率和品质都不理想,周六、周日的加班情况也是很不尽如人意。

解决问题的第一步是搞清楚问题的根源!对于有能力没积极性的员工,通常还是要搞清楚他缺乏积极性的根源。其次,要根据市场行情来判断员工目前的付出是否符合他的工资水平。情况搞清楚了,不要简单地否决或接受下属目前的表现,要试着找出平衡双方利益的解决方案。

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