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绕弯儿

朋友沮丧地说:“我以为你会上当,用无穷级数求和的办法来做呢。”这下诺曼吃惊了:“我是这么做的呀,难道错了吗?”答案证明了诺曼天才般的头脑,但这一次他虽胜尤败。因为我们知道,现在任何一名中学生在同样时间也可以做到:先算出夫妇相遇所花的时间,再乘以狗的时速,即可。

数学家诺曼是博弈论的发明者之一。某次酒会上,一个朋友问他:“一对夫妇相距一公里,以时速五公里走向对方,而他们家的狗不停地在两位主人之间跑来跑去,时速为十公里,问的是:当夫妇相遇时,狗跑了多少公里?”诺曼措手不及,但还是很快给出答案。

还有这么一个故事,说西方人在一千多年的时间里,都信奉亚里士多德的一个说法:女人的牙齿比男人少。许多人都在怀疑这一定论的真实性,但一直没有人能拿出有力的证据,而后世的一位医生很轻易地就将其推翻了,其实任何人认真数数都能办到。就像一位数学家说的:

亨利•福特说过:“单纯的颜色都可以,最好是黑色。”他的企业哲学是:所有的努力都应以简化为目标,衣服、食物乃至汽车都是如此。早期福特公司推出的轿车,一律为黑色,不仅显得高贵,更让人感觉到沉稳和结实。福特说:这不就行了吗?别在颜色上花费那么多心思。

“两点之间的直线距离最短,可人们就是喜欢绕弯儿。”

人生有无数答案,很难确知哪个更标准。如果你愿意将问题弄得很复杂,那是你的权利,但肯定不是唯一的解决之道。事实上,为自己制定几条基本原则,并照此行事,总可以找到更简单的方式。现今社会需要整合那么多的目标和欲望,就需要建立各种制度与文化,作为资源整合的手段。

一个简单的计划可能并不好,但一个复杂的计划几乎就是坏的,因为环节越多,出错的可能性就越大。

发明家爱迪生有一位毕业于常青藤的同事,此人时时处处流露出优越感,爱迪生为杀杀他的这种凌人之气,有一次有意请他计算一个灯泡的容积。那位老兄仔细测量,绘制出种种复杂的图表,并使用一些非线性公式,忙活了一天才得出结果。看到他兴奋的样子,爱迪生将水注满灯泡,然后倒进量杯,悠然说道:“哦,看来数据差不多。”

庄子很鄙视孔墨一类的贤人,认为教化本身就是无事生非的玩意,真正的圣人是无为而治的尧舜。现代的企业也是如此,科层化水平越高,混吃混喝的人就越多,跨国公司里充斥着那些非生产人员和繁复的文件程序,少数的能干者掩盖了多数人的平庸。此时提高效率的最好办法就是减化程序、精减人员。