宴会后,卡耐基在回家的路上责怪加蒙说:“你明明知道那句格言出自莎士比亚之口,为什么还要说我说得不对呢?”
当时,卡耐基的老朋友加蒙目睹了全过程,而他也是研究莎士比亚的专家。于是,讲故事的先生和卡耐基就让加蒙来决定他们俩谁说得对。加蒙在桌子底下踢了卡耐基一脚,然后说:“卡耐基,你是错的,这句话的确出自《圣经》。”
“是的,你说得没错,那句格言确实出自莎士比亚的作品,可是,我们为什么一定要找出一个证据,去指责别人的错误呢?你觉得这样做会让别人对你产生好感吗?我们与人打交道,难道就不能给他人留一点面子吗?”加蒙说。
然而,讲故事的那位先生却坚持自己的说法,自信地说:“什么?那句话出自莎士比亚?不可能,绝对不可能。”
为何很多人总是喜欢跟他人争辩呢?要知道,每个人都是独立的个体,每个个体都有自己不同的生活方式和价值观。同一件事情,总会有不同的想法和态度,一味坚持对方是错的,那又能怎样?也许你会因此洋洋自得,但是对方却因为蒙羞而怨恨你。
宴会间,一位先生给大家讲了一段诙谐幽默的故事,但是,他却记错了其中一句格言的出处,而卡耐基先生恰好知道这句格言出自莎士比亚的某篇作品,于是,他毫无顾忌地纠正了这位先生的错误——这句格言并非出自《圣经》。
有位汽车推销员,从业多年,但是并不怎么成功,他总是喜欢同他的顾客大声争辩,并冒犯他们。一直以来,他都有一个困扰:虽然赢过不少争论,心里也为此洋洋自得,可是最后什么也没有推销出去。
在第二次世界大战后不久,澳大利亚飞行家詹姆斯成了举世瞩目的人物。一天晚上,卡耐基先生应邀参加了欢迎詹姆斯的宴会。
其实,在很多情况下,我们都应该永远记住这句话:不要和他人发生正面冲突。即便你一贯争强好胜,以反驳他人为乐趣,赢得了一时的胜利,但是这样得来的胜利毫无意义和价值,只能伤害彼此的感情。
争论产生的结果只能是失败,即使从表面上看你胜了,实际上与失败没有什么区别。因为就算你把对方驳得体无完肤,甚至指责对方神经错乱,结果又会怎样?一场争论之后,你逞了一时之快,心里乐开了花,但是对方却会因此感到自卑。你伤了他的自尊,他对你自然心怀不满。既然争论百害而无一利,那么何不像避开毒蛇和地震一样,尽量避免争论。
几乎每个人都做过这种事:只要能赢就可以不择手段,但是人性中偏偏存在这么一个弱点——没有人希望承认自己有错,人人都希望得到别人的认同。所以,你是宁愿要一个毫无意义、表面上的胜利,还是希望得到别人的好感呢?
谁都知道沟通的重要性——好的沟通能让你的工作与生活都得心应手,然而在人际交往时,各人还是会坚持自己的观点,相信自己是绝对正确的。难道这样就能让自己保持不败吗?别做梦了。
很多时候,赢得一场争论只能让你胜利一时,逞口舌之快并不能让你更有智慧,只会有损你的教养,让你失去自控力。尽可能对别人谦让一些,你才能学到更多的东西。
在大多数情况下,争论非但不会令双方和解,反而会火上浇油,令双方更加坚信自己言之有理。