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六个精进的精髓

4.感谢生命

凡人日日反省,即成圣人。

稻盛和夫认为:只要活着就是幸福,培养对任何细小的事情都心怀感激的心性。

反省是人类最可贵的品质,反省意味着一个人开始从原来的品行和局限中突围了,没有反省就没有进步。反省才是真的勇敢,才是真丈夫。一次,曾子对他的学生说什么是勇敢,就直接引用了孔子的话,他说:“你喜欢勇敢吗?我们曾听孔子说过什么是最大的勇敢:自我反省,正义不在自己一方,即使对方是普通老百姓,我们也不恐吓他们;自我反省,正义在自己一方,即使对方有千军万马,我们也勇往直前。”

无情的自然灾害使一个地方闹起了饥荒,有一位富有而善良的面包师把城里最穷的二十几个小孩召唤来,对他们说:“在上帝带来好光景以前,你们每天都可以从这个篮子里一人拿一条面包。”这些饥饿的孩子蜂拥而上,他们都想拿到最大的面包。最后,他们连谢谢都没说就走了。但是有一个特殊的女孩叫格琳琴,她并没有抢面包。而是等那些孩子走了之后,才拿起篮子里最小的面包,她还亲吻了面包师的手表示感谢。第二天,那些孩子又抢在了前面,而格琳琴只得到一块比第一天还小的面包。

中国著名的学者曾子说:“我们每天多次自我反省:为别人办事是不是尽心竭力了?和朋友交往是不是做到诚实了?老师传授的学业是不是复习了?”孔子认为曾子能够继承自己的事业,所以特别注重传授学业于他。

她回家后,发现面包里有许多银币。妈妈惊奇地叫道:“这钱一定是面包师不小心揉在里面的,格琳琴,快把它还回去!”小姑娘找到面包师,要把钱还给他,面包师却说:“不,这些钱是我放进去的,这是奖励你的。愿你永远保持一颗平静、感恩的心。告诉你妈妈,这些钱是你的了。”

每日检查自己的行动和心理状态,是否只考虑了自己的利益,是否有卑怯的举止等,然后自省自戒,努力改进。

面包师说得好,要永远保持一颗平静、感恩的心。在最饥饿的时候,格琳琴始终保持着一颗感恩、善良的心,去感谢面包师,去等待其他小朋友拿完面包后拿最小的一个!这个故事告诉我们要像格琳琴一样,拥有一颗感恩的心。有些人就很没礼貌,要了他人的东西也不感谢人家,这样做别人会很看不起你,觉得你是一个素质很低的人。所以,我们要学会知恩图报,要学会感恩,做一个品质高尚的人!

3.每天自我反省

学习为所失去的感恩,接纳失去的事实,放开人生的得与失,就是让自己的生命充满亮丽与色彩,不再为过去掉泪,努力地活出自己的生命。

戒骄戒躁,踏实用功,不仅使我们的技艺日渐增长,还可以磨炼我们的心性。所谓大家,就是这样来的。

5.行善积德

可见,稳健经营,适时慢跑,扎扎实实地做好各项基础性管理,可能就是实现企业可持续性发展的奥秘所在吧。

“积善之家有余庆”,稻盛和夫提倡行善、积德,特别注重要有同情心,行善积德有好报。

平淡管理更是一种境界。当手中已经赚到了大把钱的时候,当自己所从事的行业还能够获得超额利润时,当成功的机会仍在不断地召唤自己时,能否平静下来。

《易经》的坤卦文中有“积善之家,必有余庆”的名句,但是圣贤的智慧之语在世人的内心是很模糊的,并没有一个清晰的轮廓。对于我们每个人来说,选择怎样的人生观,追求怎样的人生,是一个十分重要的问题。

为什么那些著名国际性企业能够在人地陌生的他乡异地依然获得成功?其中一个奥秘就是它们具有精细管理带来的可繁殖性特殊基因。比如在营销管理上,都是以建立一个好的营销基础为前提的。在这个前提的基础上娴熟地运用CRM软件来实施客户关系管理,不仅仅把重点停留在客户满意度上做文章,而是更加注重细分客户的真实需求和层次需要,把营销渗透到客户的内心潜意识和未来的感觉之中,既能吸引住客户的眼球,更能抓得牢客户的心。

冬夜严寒,一位乞丐颤抖着敲响荣西禅师的屋门,哭着向他诉说自己的妻子儿女既缺冬衣,又少粮食,如果这样下去,不被冻死,也会被饿死。

我们再看看另一个案例:

禅师颇为同情,但是他自己身边既无钱财,又无粮食,又将如何帮他?想着,想着,他拿出准备为佛像涂金用的金箔对乞丐说:“快把这些金箔拿去换钱,应应急吧!”

为什么有的企业能够走得远、走得久?因为它们有着极大的耐心来做好一个足以拷贝的规则,一个只有自己才能够扩大的程式,一个他人根本无法模仿的技术、管理秘方,这就是一个企业自己独有的管理底线要素。比如,国内小有名气的小肥羊也以一个配方、一道菜的经营方式,截至去年底,全国直营店和加盟店共计600家,营业额达20亿元。其创业人对此说道:“我只有一道菜。一般的中餐馆为什么做不大?关键是厨师。一个厨师一个口味,而且根据情绪来炒菜,不好控制。我不一样,我就是很有耐心地做好一道菜。尽管我们使用的原料谁都可以找到,但配制的程式很复杂,一道工序不符合就不行。”

闻讯赶来的弟子都以一种惊讶的神情看着禅师,纷纷抗议道:“那些金箔是替佛装金的,怎么能轻易地送给别人呢?”

颇有名气的温州大虎打火机公司的一位高层人士说道:“在别人只想着增加产量多赚钱的时候,我们注意了质量,所以我们活了下来。”

禅师却非常平静地对弟子说:“也许你们对我的做法无法理解,可我实在是因为尊敬佛陀才这样做的。”

“谦受益”是中国的古语,谦虚之心能招来幸福,净化灵魂。企业经营肯定不是一场短跑竞赛,而是一场比耐力、比耐心的马拉松。做好一家企业,需要平淡管理。所谓平淡管理,就是能够以农夫的心态,既尊重大自然的自有规律,不做拔苗助长的蠢事,又全心投入,精心养地,致远耕耘。就企业而言,就是透过表面繁荣的现象,看到内在基础的薄弱,能够用不懈的耐心去夯实基础管理,把内部管理底线做扎实,改变墙上芦苇头重脚轻的经营状态。

弟子们不服,私下里嘀咕:“把为佛陀装饰的金箔随便地送给别人,还说尊敬佛陀呢!”

2.戒骄戒躁

禅师慈悲地呵斥道:“佛陀割肉喂鹰,舍身饲虎,是怎样对待众生的!你们真正认识佛陀了吗?”

可见,一味地抱怨只会使人继续沉沦,身处逆境并不可怕,要用清醒的头脑去坦然面对。

弟子们终于明白了禅师的做法是与佛心相契的。

当沃利决定不再抱怨,他的平凡人生就变得不平凡起来,因为一个优秀的人永远不会抱怨。

只要有益于众生,钱财房舍,甚至身家性命都可以布施,金箔又能算得了什么?

沃利开始学做“鹰”的第一年,收入就翻了一倍。今年他的收入可能会是以前的4倍。我能坐上他的车纯属运气,因为他一般不需要在停车场里等待客人,他的客人都会打他的手机预约。后来,我将沃利的故事讲给了50多个出租车司机听,但只有两位对此感兴趣并仿效了沃利的做法。而其他那些司机,仍然喋喋不休地抱怨着他们越来越差的境况。

为三界共尊的佛陀需要钱财吗?

这段话让他茅塞顿开,他决定要做一只“鹰”。他开始留心观察别的出租车,发现许多出租车都很脏,司机的态度也很恶劣。于是他决心要做一些改变。

敬佛没有定法,积德行善就是佛。

我觉得越来越有意思了:“沃利,你一直这样为客人服务的吗?”沃利笑了笑说:“不,其实我只是在最近两年里才这么做的。之前,我也像其他出租车司机一样,大部分时间都心怀不平地整天抱怨。直到有一天,我听到广播里介绍励志成功学大师韦恩·戴尔博士出版的新书《心诚则灵》。戴尔说:停止抱怨,你就能在众多的竞争者中脱颖而出。不要做一只鸭子,要做一只雄鹰,鸭子只会‘嘎嘎’抱怨,而雄鹰则在芸芸众生中奋起高飞。”

6.摒弃掉感性所带来的烦恼

沃利将可乐递给我,继续说道:“如果您还想看点什么,我这里有《华尔街日报》、《时代周刊》、《体育画报》和《今日美国》。”他又递给我一张卡片,“您想听音乐广播吗?这是各个音乐台的节目单。”似乎这样的服务他还嫌不够周到,又问我,车里空调的温度是否合适,还对我到达目的地提出最佳路线建议。

我们在日常生活中生出的烦恼,不光没有理性可言,而且还是随着情绪波动,无章可循的。

开车之前,沃利问我:“想来一杯咖啡吗?我的保温瓶里有普通咖啡和脱咖啡因的咖啡。”我觉得新鲜有趣,就笑着说:“我不喝咖啡,只喝软饮料。”沃利微笑道:“没问题,我这儿还有普通可乐和健怡可乐,还有橙汁。”我惊讶得有些结巴:“那就来一罐健怡可乐吧。”

有一位青年在美国某石油公司工作,他所做的工作连小孩都能胜任,就是巡视并确认石油罐盖有没有自动焊接好。

一次,在机场,一辆出租车在我面前停了下来。出租车司机下车,为我打开后车门,然后递给我一张精美的宣传卡片:“我是沃利,我将您的行李放到后备箱去,您不妨看看我的服务宗旨。”我惊讶地低头看卡片,上面写着服务宗旨:“在友好的氛围中,将我的客人最快捷、最安全、最省钱地送达目的地。”

石油罐在输送带上移动至旋转台上,焊接剂便自动滴下,沿着盖子回转一周,作业就算结束。他每天如此,反复好几百次地注视着这种作业,枯燥无味,厌烦极了。他想创业,可又无其他本事。他发现罐子旋转一周,焊接剂滴落39滴,焊接工作便结束了。他想,在这一连串的工作中,有没有什么可以改善的地方呢?一天,他突然想到:如果能将焊接剂减少一两滴,是不是能节省点成本?

由此,我们来看看美国一位著名企业家讲的一次亲身经历:

于是,他经过一番研究,终于研制出37滴型焊接机。但是,利用这种机器焊接出来的石油罐,偶尔会漏油,并不理想。但他不灰心,又研制出“38滴型”焊接机。这次的发明非常完美,公司对他的评价很高。不久便生产出这种机器,改用新的焊接方式。虽然节省的只是一滴焊接剂,但“一滴”却给公司带来了每年5亿美元的新利润。

比任何人更多钻研,而且一心一意保持下去。与其浪费时间抱怨不满,还不如努力前进、提高,即使只是一厘米。

这位青年,就是后来掌握全美制油业95%实权的石油大王——约翰·D·洛克菲勒。

1.付出不亚于任何人的努力

人生的改变总是从小的方面开始的,“改良焊接机”改变了洛克菲勒的人生。他成功的关键在于:他特别注意普通人往往会忽略的平凡小事;能见别人所未见,才能做别人所不能做。有了这种基础,企业必定能够做到“人无我有,人有我新,人新我变”。

稻盛和夫根据自身经历总结出以下“六个精进”,并且告诉周围的人。这六个精进分别是: